Se qualifiant eux même de « laboratoire créatif », l’agence de communication Hula Hoop construisent les nouvelles images des entreprises lyonnaises, parisiennes et bientôt montréalaises.
Le 104 plus qu’un lieu artistique, une vraie cité de la culture qui oscille entre scènes ouvertes, expositions et moments de partages.
Aglaé Events, une société siégeant à Lyon, met en relation les employeurs et les employés à l’aide du « job dating ». Ce format original de recrutement est parti d’une seule personne passionnée en avril 2015.
Florian BERTHELOT est le responsable de développement et de la communication chez F3DF. Lors du Tour E- média il nous présente les différents moyens de communication pour faire connaitre son entreprise.
Jean Louis Rioual est le délégué général de l’association Club de la Presse de Lyon. Son parcours diversifié l’a mené à s’investir dans sa carrière…
A2PRL est une agence de presse Toulousaine depuis plus de 30 ans, elle est à destination des radios qu’elles soient locales ou non, dirigée par Sylvain Athiel. Ce n’est pas la seule entreprise à proposer ces services à différentes radios mais A2PRL reste le leader sur le marché « cette position de leader nous permet de faire un travail sérieux », explique son directeur.
A2PRL a pour but de créer et diffuser des contenus appelés « flashs » en fonction des demandes de différentes radios éparpillées sur les continents francophones tels que la France, la Suisse, la Belgique, les DOM-TOM, elle ne se contente pas de faire que de la radio locale.
Les flashs sont des podcasts rédigés par des journalistes en fonction de l’actualité. Afin de les réaliser, les journalistes se réunissent deux fois par jour pour une conférence de rédaction qui a pour but de fixer les différents sujets du jour. Il peut y avoir jusqu’à 15 à 25 flashs par heure et jusqu’à 1850 par jour, pour cela une armée d’une trentaine de journalistes se relayent jours et nuits pour couvrir toute l’actualité. La culture, le sport, la politique et les faits divers sont autant de sujets variés traités par les journalistes. La rigueur est la qualité clé dans ce domaine tout comme l’ouverture d’esprit et l’adaptation qui est indispensable pour répondre aux attentes des clients. Ironie du sort, les journalistes ne sont pas libres de laisser leurs accents parler pour eux, en effet ils doivent être le plus neutre possible afin d’être écouté partout et par tous sans soucis.
L’audio est donc au cœur de nombres technologies. En effet de grandes entreprises font le choix de revenir sur l’audio, les GAFA et notamment Google, Apple et Amazon sont les leaders dans ce domaine. On peut donc retrouver au sein de nombreux foyers de nouvelles technologies comme la Google Home, Alexa ou l’Apple Home Pod, cependant les développeurs ne s’arrêtent pas la et étendent leurs nouveautés à l’automobile avec les voitures connectées, le groupe Tesla en est l’exemple même.
A2PRL est dans cette optique depuis le début et notamment avec la création de radio d’entreprise. Chez Intermarché par exemple, il est diffusé de 7h à 9h une émission dédiée aux employées ; félicitant les naissances, les mariages, diverses informations concernant leur journée, … Dès 9h, lorsque le magasin ouvre la radio s’adapte et est donc aussi destinée à la clientèle (jeux, promotions…). L’agence de presse détient d’autres radios d’entreprises comme Carglass Radio, Burger King ou encore certains parkings couverts ou souterrains.
Jill – Emeline – Léa – Eliot – Marco – Elisa
Ce mardi 17 septembre, le community manager du TFC, Rémi Denjean, ainsi que le responsable marketing, Boris Laffargue, ont détaillé leurs techniques de communication pour séduire le plus de monde. Alors que la communication est en constante évolution, ils expliquent leurs stratégies pour émerger dans un milieu concurrentiel.
Rayonnant à l’échelle nationale, le Toulouse Football Club use de tous les moyens mis à sa disposition pour dynamiser sa communication. La pluralité des supports est due à la constante évolution des techniques de communication et d’information. En effet, en 2008 il y a eu l’explosion des réseaux sociaux avec Facebook comme pionnier suivi de Twitter et Instagram. Il est de ce fait primordial de s’adapter à ces nouvelles interfaces.
Comme le dit Rémi Denjean, le ton pris suivant les réseaux est important afin de parler au public. Malgré tout des moyens plus traditionnels persistent. La communication via les journaux, la télévision ou encore la radio continue toujours pour un public plus âgé qui n’est pas forcément sensible aux réseaux sociaux.
Les techniques de l’information et de communication du club sont capitales pour l’essor de celui-ci. Il existe différents supports pour permettre la visibilité du TFC. Les réseaux sociaux sont devenus un atout majeur pour le jeune public. Cela nécessite donc de s’adapter précisément au public visé et d’appliquer leurs codes.
Différents supports sont mis en place pour permettre la visibilité du club. Le community manager décrit l’ambiance du compte Twitter comme « humoristique ». Sur Instagram en revanche, le ton est plus sérieux, avec des photos prises par des photographes certifiés afin d’avoir un rendu professionnel. Dans la conquête des réseaux sociaux, le TFC fut le premier à réunir les 100 000 followers sur Twitter. Cela grâce aux techniques innovantes, et au temps d’avance qu’avait l’équipe de communication du club.
Aujourd’hui, les différents comptes du club réunissent près d’un million d’abonnements. Nous sommes encore bien loin des millions de followers des plus grands clubs de football français ou internationaux, mais les bases du TFC sont solides. Comptant sur une équipe de passionnés, le club de la Ville Rose mène une politique de communication des plus efficaces, lui permettant de rester sur le devant de la scène médiatique.
Groupe 5 ISCPA Toulouse
Léana, Loane, Liselotte, Enzo, Dorian et Jade
Créée dans les années 1800 pour informer les familles restées en France des événements au front, La Dépêche du Midi est devenu un journal distribué quotidiennement sur le territoire occitan tout en évoluant avec le temps.
La Dépêche du Midi, appelée La Dépêche, est principalement une presse papier mais s’est également développée à différents stades. Son site officiel est ainsi le premier endroit où sont publiés les articles en temps réel. Celui-ci est facile d’accès et d’utilisation.Les rubriques présentées sont claires et les internautes peuvent naviguer aisément sur cette plateforme. Certains des articles ne sont visibles que par les abonnés du site. Les personnes voulant donc rester informées sans pour autant acheter quotidiennement le journal papier peuvent donc s’abonner sur le site. Elles ont alors les informations en continu. Cette option est facultative. La plupart des articles étant accessibles au grand public.
Par ailleurs, un outil indispensable présent dans les locaux de cette entreprise permet de constater les statistiques des articles en direct. Un atout majeur pour les journalistes, qui non seulement voient le fruit de leurs travaux, mais également qui permet d’échelonner l’importance des articles pour leur parution dans le journal. Un système de pastilles colorées est visible pour distinguer la provenance des différents lecteurs. Ils peuvent soit se renseigner sur le net et être redirigé sur un article de la Dépêche. Mais ils peuvent également être sur la communauté des réseaux sociaux ou être visiteurs réguliers du site.
Que ce soit au niveau de la presse papier ou de la presse en ligne, La Dépêche conserve tout autant son aspect territorial. De plus, le centre d’impression se trouvant à Toulouse, certaines livraisons peuvent faire de longs trajets. Une organisation doit alors s’effectuer pour envoyer en temps et en heure les journaux. Des correspondants locaux sont par ailleurs présents au nombre de 1000 sur le territoire national mais principalement local afin d’arriver sur les lieux des faits le plus rapidement possible. Ces correspondants viennent de tous horizons et ont une certaines proximité avec leurs communes et les locaux. Que ce soit des personnes de la vie active, des retraités ou des étudiants, ils ont la volonté de partager ce qui se passe dans leur commune. Ils sont donc de petits journalistes en herbe.
A la Dépêche du Midi, la fabrication des journaux est matérielle. Des ouvriers travaillent de nuit afin d’imprimer, et l’envoyer à temps. Les journaux sont amenés à Rodez et dans toutes les villes de la région. Le « bouclage » est un terme important et souvent entendu dans ce milieu. C’est l’heure à laquelle le journal doit être terminé et envoyé. Le moindre retard causerait ainsi le retard de l’arrivée aux kiosques.
Groupe 5 ISCPA Toulouse Léana, Loane, Liselotte, Enzo, Dorian et Jade
Suite à la rencontre avec Julien Brunon, une idée de la stratégie journalistique du Toulouse football club (TFC) a émergé. En effet, en tant que journaliste sportif et reporter d’image au sein du club depuis 6 ans, Julien Brunon a expliqué le fonctionnement et les relations entre les différents médias et le club. Il est vrai que le club a opté pour un maximum de visibilité sur les réseaux afin d’attirer le plus de supporters et partenaires que possible. Le travail de Julien Brunon consiste justement à promouvoir la marque du TFC et non les joueurs spécialement.
Tout d’abord, contrairement à ce que l’on pourrait penser, les joueurs restent libres de publier ouvertement les contenus qu’ils souhaitent tant que ces derniers ne sont ni offensants et ni injurieux.
Ensuite, le rôle de Julien consiste à filmer les joueurs durant leurs entraînements, durant les matchs et également après les matchs pour récolter leurs réactions à chaud. Il ne se concentre pas exclusivement sur les joueurs déjà en carrière professionnelle. Il mise également sur les jeunes joueurs qui font encore partis du centre de formation du TFC, certains sont à peine âgé de 15 ans. Grâce à son travail, on peut donc retrouver leur progression avant même qu’ils n’intègrent véritablement le TFC. Il est également chargé de l’actualité du club sur le site officiel de ce dernier se doit donc en ce sens de répondre aux attentes et questions des supporters du TFC.
Un autre point fort dans le rôle qu’occupe Julien est sa relation aux joueurs qui est une véritable relation de confiance établie au fil des ans avec une ligne de conduite « si tu es clean avec les joueurs, tu gagnes leur confiance ». C’est donc ce qu’il fait avec l’attaché de presse du club, Martin Truchot-Prat en évitant de divulguer certaines informations sensibles comme un transfert de dernière minute, ou en les préparant pour les conférences de presse.
Enfin, fan de foot, Julien confie qu’il n’est pas impossible de le voir dans d’autres clubs dans le futur. Il aimerait tout de même rester, « dans l’Inside du club », essayer d’établir ailleurs les relations qu’il a à Toulouse avec les joueurs. Ces relations qui lui apportent une expérience différente et enrichissante, bien que le TFC ne soit pas un club international.
Léa, Emeline, Jill, Elisa, Eliot et Marco
