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« Valoriser le territoire et le faire connaitre », l’équipe réseaux sociaux de la Région Occitanie nous délivre ses objectifs

« Valoriser le territoire et le faire connaitre », l’équipe réseaux sociaux de la Région Occitanie nous délivre ses objectifs

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La Région Occitanie à diverses missions et objectifs visant à transmettre des messages notamment sur leurs réseaux sociaux. Nous sommes donc allés à la rencontre d’Élisa Tamalet (community manager de la Région Occitanie), Guillaume Clouté (alertant community manager à la Région Occitanie) et Laëtitia Gaubert (community manager de Carole Delga, présidente de la Région), afin d’en savoir plus sur leurs travails.

 Comment gérez-vous vos réseaux sociaux ?

« Nous utilisons 4 réseaux sociaux. Facebook est notre réseau social principal où nous comptabilisons le plus d’abonnés, nous en comptons 175 000. C’est un réseau social sur lequel nous pouvons communiquer sur un ton plutôt informel pour interpeller nos abonnés, ainsi nous pouvons valoriser le territoire et le faire connaître. Nous faisons deux posts par jour ainsi que quelques republications. Ensuite, sur LinkedIn nous nous intéressons aux sujets économiques et au développement durable entre autres. Nous comptons 117 900 abonnés, et nous faisons un post par jour. Aussi, nous sommes sur X (anciennement Twitter), qui nous permet de faire passer des messages institutionnels, comme des discours d’élus par exemple. Nous comptons sur ce réseau 82 000 abonnés, et nous postons 2 fois par jour tout en faisant des retweet. Enfin nous utilisons Instagram pour valoriser les territoires, sur ce réseau social nous comptons 99 000 abonnés et nous diffusons 1 information par jour (post ou story). » nous racontent Élisa Tamalet et Guillaume Clouté.

Pourquoi n’êtes-vous pas sur TikTok ?

« La problématique de cette application c’est qu’elle utilise un système d’incarnation, nous nous sommes donc posé la question mais nous  considérons que nous ne pouvons pas incarner La Région, de plus notre ligne éditoriale ne correspond pas à cette application et son contenu. Cependant, Carole Delga (la présidente de la Région Occitanie) possède un compte TikTok car elle incarne parfaitement la présidence de la Région. »  nous explique Élisa Tamalet.

Qu’est ce qu’une journée type pour vous ?

« Nous avons du travail de veille en permanence sans pour autant nous installer dans une routine, pour ma part je passe en moyenne 14 heures par jour sur le téléphone. » affirme Laëtitia Gaubert. « Nous sommes en lien avec l’actualité de la région évidemment pour diffuser des messages chaque jour sur l’ensemble de nos réseaux. Et également, nous répondons aux messages privés et aux commentaires. » précise Élisa Tamalet

G2 – ISCPA Toulouse – TE WIERIK William, LOIZON Théo, DJAOUTI Meïssa, LAVIT-TERRAL Léna, RIOT Clémence, DURO FRANCO Flavie

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Sud de France sur la sellette ? Ludovic Amar s’exprime

Sud de France sur la sellette ? Ludovic Amar s’exprime

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Passionné de vins et de gastronomie, Ludovic Amar, responsable stratégie des médias digitales de la Région Occitanie, est également gérant des réseaux sociaux de la marque développée par la région: “Sud de France”. Lors de notre visite le 20 septembre 2023 à l’Hôtel de Région, nous avons pu l’interroger à propos du devenir de cette marque régionale.

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Marion Azoulay, directrice évènementiel: « le Covid a bouleversé mon métier »

Marion Azoulay, directrice évènementiel: « le Covid a bouleversé mon métier »

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Ce lundi 3 octobre, les étudiants de l’ISCPA Toulouse sont allés à la rencontre de Marion Azoulay, directrice du pôle création et évènementiel sur le campus Orange Tolosa. Elle raconte son parcours et son expérience face au Covid.

 

Parlez-nous de vous et de votre parcours ?

« Je suis Marion Azoulay, 49 ans, ça fait 28 ans que je suis chez Orange, c’est mon 8ème métier au sein de la boite. Je n’ai pas eu de formation traditionnelle (évènementiel), puisque j’ai eu plusieurs métiers à mon actif. J’ai fait un BTS actions commerciales. Je pense que c’est un peu l’intérêt de ces grosses boites, on peut changer de poste assez facilement. Dans ma nature j’aime les gens, j’aime le contact, j’aime la négociation aussi et puis il y a un état d’esprit qui est peut-être différent dans la com. »

«  L’évènementiel est un métier de passion »

Pouvez-vous nous raconter votre plus belle expérience professionnelle chez Orange ?

« Je pense que ma plus belle expérience reste l’inauguration du campus. J’en ai plusieurs évidement parce que c’est un métier de passion. C’est un évènement qui est interne et externe à la fois, le matin on a fait une inauguration officielle avec les institutionnels, un an après l’aménagement dans les locaux. L’émotion c’est très important dans un évènement, on a installé une statuette de Claude Nougaro, sa femme était là, elle a dit quelques mots pour citer son mari. On a fini cette séquence de discours avec le morceau « Toulouse » de Claude Nougaro. Ça a marqué le retour à quelque chose de physique où les gens ont pu se parler autour d’un verre et pas qu’autour d’un atelier de travail. »

Avez-vous ressenti des changements du côté de l’évènementiel après le Covid ?

« Le Covid a bouleversé certains de nos métiers et en particulier l’évènementiel. Donc il y a l’avant, le pendant et il y a l’après, avant on faisait beaucoup d’évènements physique, on se retrouvait tous, on se rassemblait tous. Il y a eu un assouplissement après le confinement, on est repassé avec un peu de physique et évidement toujours du digital en streaming, on a monté des plateaux télé avec des intervenants à deux mètres les uns des autres et parfois des invités. Aujourd’hui encore on travaille sur beaucoup d’évènements qui sont hybrides. On essaye de faire beaucoup de multiplex, c’est-à-dire qu’on se rassemble sans se rassembler totalement, on est sur plusieurs sites en même temps, on se regroupe par communauté et on travaille tous ensemble. »

Comment avez-vous adapté vos évènements durant le Covid ?

« On a tous été confinés donc on a tous dû se remettre en question, que ce soit nous ou les agences d’évènementiel en particulier, qui ont dû étoffer leur offre digitale. On est passés en cent-pour-cent digital pendant le confinement. Quand on ne fait pas trop de digital, on monte très vite à bord de certains outils comme WebEx ou Teams et puis tout ça ne suffit pas, l’objectif derrière ça est que celui qui est derrière son écran reste derrière son écran. L’idée c’est d’avoir des évènements qui sont impactants avec des contenus qui soit plus intéressants que les contenus qu’on peut proposer quand on est en présentiel. »

 

Groupe 5

Maïlys Maynadie, Lou Alquier, Bleuenn Avril, Amélie Marsan, Lucien Labreuil, Marilou Puech

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Environnement: Zoom sur le Campus Orange Tolosa

Environnement: Zoom sur le Campus Orange Tolosa

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Ce lundi 3 octobre, les étudiants de l’ISCPA Toulouse ont pu assister à une présentation et prendre part à une visite du campus à la pointe de la technologie. 

 

Pour limiter l’impact écologique, Orange Tolosa tente de mettre en place des outils afin de mesurer les effets positifs ou négatifs des évènements. Le streaming vidéo lors des visioconférences n’est pas aussi propre que l’on croit, mais le fait de réunir des personnes en présentiel implique encore plus de dégâts.

En terme de mise en place des évènements, les conséquences du Covid ont été importantes. L’adaptation était de mise, les évènements sont devenus hybrides: un mélange entre visioconférences et réunions en présentiel.

L’union fait la force

Les projets écologiques fleurissent au niveau national. Des actions communes sont réalisées. Pendant la semaine du développement durable le campus organise différents ateliers. Des animations avec les partenaires sont mises en place: La Maison du Vélo intervient pour un atelier réparation de vélos avec les employés ayant pour but de favoriser ce moyen de locomotion. La société Merling, d’Orange Tolosa (distributeurs de boissons) vient promouvoir sa politique RSE (Responsabilité Sociale d’Entreprise). Tisséo intervenant externe vient encourager à l’usage du train.

L’écologie est le “fil rouge” d’Orange Tolosa

Le site est doté de plus de 2 000 capteurs permettant la régulation de la climatisation, de l’éclairage et du chauffage. Il est également composé d’un grand parc d’environ 30 000m² qui est à 43% végétalisé. Plus de 300 arbres y ont été plantés. “Les différents bâtiments sont entourés de véritables paysages: bois, sous-bois, clairières, plan d’eau, chemins forestiers sont créés dans des tracés naturels. La nature est constamment présente.“ Pablo Boza, Chef de projet architecture.

Le projet a reçu le 21 septembre 2021 le Prix de l’immobilier d’entreprise visant à reconnaître les meilleurs projets ou réalisations présentant des qualités notamment innovantes en lien avec le développement durable. Le campus est en collaboration avec un prestataire de restauration assurant un service de produits bio et locaux.

 

Groupe 5

MaÏlys Maynadie, Lou Alquier, Bleuenn Avril, Amélie Marsan, Lucien Labreuil, Marilou Puech

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Le nouveau campus d’Orange mise sur le bien-être de ses salariés

Le nouveau campus d’Orange mise sur le bien-être de ses salariés

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Entre conscience écologique et bien-être des employés, le campus Orange Tolosa apparaît comme une référence en matière de responsabilité sociétale des entreprises. Rencontre avec Delphine-Marie Péronne, directrice du site et Marion Azoulay, directrice pôle création .

 Pourquoi avoir choisi l’emplacement de Balma pour créer un campus et rassembler  les employés d’Orange de l’agglomération toulousaine ? 

Delphine-Marie Péronne: Les premiers besoins qui avaient été remontés par les salariés, c’était d’avoir un parc . Suite à cette demande, nous avons hésité entre plusieurs terrains. Celui de Balma nous permettait de construire un espace de travail diversifié et orienté vers l’écologie avec une gestion de l’énergie totalement digitalisée, ce qui était primordial pour nous ( les salariés peuvent gérer de manière optimale la lumière, la température, etc.)

Qu’avez-vous mis en place pour le bien-être de vos employés ? 

Delphine-Marie Péronne : De nombreuses installations ont été mises en place sur le campus (babyfoot, salle de sieste, équipements sportifs, rooftop…). Généralement les employés prennent 15 min sur leurs temps de travail pour se détendre. 

Quel rôle joue la nature au sein du Campus Orange Tolosa ?  

Delphine-Marie Péronne : l’intégration de la nature dans le cadre du travail fait partie de nos priorités. Nous avons par exemple de nombreux espaces verts, où il est possible de se promener, et nous avons planté plus de 300 arbres. Ces infrastructures permettent aux salariés d’évacuer le stress pouvant être ressenti avant une réunion ou un déplacement.

Quelles sont vos actions concrètes en faveur de la transition écologique ? 

Delphine-Marie Péronne: l’une de nos actions est le choix de nos partenaires en fonction de leur capacité à développer des actions RSE ( Responsabilité Sociétale des Entreprises). Par exemple, le restaurant du campus Orange Tolosa propose au maximum des produits bio et locaux. Ça fait partie de notre charte lorsqu’on travaille avec de nouveaux partenaires.

Marion Azoulay: Faire des évènements propres est l’un de nos fils rouges. La crise sanitaire a permis une émergence des évènements digitaux. Même si on ne peut pas encore calculer notre empreinte carbone, des évènements digitaux resteront toujours plus écologiques que des évènements physiques qui nécessitent le déplacement de 300 personnes en voiture. 

G7: Chandrani CARNE, Julie PUTZU, Sam KLEIN, Tara YATES, Florentin FRELAT, Timothey DOUMERC, Maëlle BARREAU