La Région Occitanie possède de nombreuses missions, dont celle cruciale de l’éducation et de l’enseignement. Elle cherche donc à aider les lycéens dans leur parcours scolaire et leur orientation.
De nos jours, le numérique est partout. Le groupe Orange participe à son développement et possède de ce fait une grande responsabilité :réduire les inégalités d’accès du web et lutter contre « l’illectronisme » en France et à l’international. Par exemple, en 2019, 15% de la population n’a pas utilisé Internet (vie-publique), c’est une forme d’exclusion sociale.
Delphine Marie-Péronne, Directrice du site d’Orange Tolosa à Balma, présente aujourd’hui cette petite ville dans la ville. Ouvert depuis début 2022, ce campus se veut éco-friendly.
« Beaucoup de projets nationaux sont organisés et l’on en retrouve certains ici sur le site, comme par exemple la Semaine de Développement Durable ou la Semaine de la Mobilité. Donc on essaie de piloter un certain nombre d’animations en fonction des grandes causes qui nous sont dédiées au niveau national. Et puis comme vous l’avez vu, nous avons la chance d’avoir un site sur lequel on a déployé pas mal d’actions en faveur de la RSE. On a notamment un grand parc, une parcelle de plus de 30 000 mètres carrés, dont on a pu végétaliser 43% avec la plantation de plus de 300 arbres sur l’intégralité du parc. »
Ces initiatives ont-elles un effet sur le choix de vos partenaires ?
« Oui effectivement, car l’on choisit nos partenaires en fonction de leur capacité à développer leurs actions RSE. C’est par exemple le cas avec notre restaurant d’entreprise et notre prestataire Compass qui, sur une surface de 1 500 mètres carrés, nous propose des produits bios et locaux. Il y a donc un cahier des charges qui a été mis en place et notre partenaire Compass y contribue et nous propose parfois des actions en animant la cafétéria avec des propositions de produits locaux avec des partenaires avec lesquels lui-même travaille. »
Avez-vous des mesures de digitalisation qui respecte l’environnement de votre site ? Si oui, lesquels ? Est-ce que vous en prévoyez d’autres ?
« Oui en effet. Tout d’abord, ce sont 1 100 salariés qui sont sur le site mais à terme on sera à peu près 1 400 salariés d’ici la fin de 2023 donc c’est un petit village et nous avons ainsi beaucoup de choses encore à mettre en place. Nous voulons poursuivre nos actions en faveur de la RSE et de la digitalisation du bâtiment. Aujourd’hui déjà, nous pilotons la gestion technique des quatre bâtiments avec une application qui nous permet de contrôler la climatisation, le chauffage et tout ce qui est consommation électrique du bâtiment. Nous avons également plus de 2 000 capteurs positionnés sur les plafonds sur l’ensemble du site qui nous permet de piloter l’éclairage ou encore le chauffage… Et au delà de ça, il y a des petites affiches interactives qui, lorsque vous venez vous pluggez avec votre téléphone mobile, vont vous permettre de déclarer des incidents. Ces mesures nous aident à gérer le site. »
G1 – MULOT Emmanuelle, Durand Méline, Delachanal Léonie, N’Guetta Yéli, Etté Eirena, Pons Carla
Depuis près de 10 ans, Aziz OULHIYANE agit au sein du Conseil Régional. En tant que responsable des réseaux sociaux, il souhaite avant tout attirer et fidéliser les jeunes. Ce mercredi 21 septembre, il a accepté de répondre à nos questions.
La région Occitanie réunit plus de 300 000 abonnés sur Facebook, Linkedin, Twitter et Instagram. “On est présent sur ces 4 réseaux pour essayer de toucher un maximum d’audience et des cibles spécifiques” nous confie Aziz OULHIYANE. Après un rapide sondage auprès des étudiants présents dans l’hémicycle régional, il a pu constater que la majorité des utilisateurs présents dans l’hémicycle sont sur Instagram et très peu sur Facebook. « Cela rejoint nos différentes statistiques. Notre audience Facebook commence à baisser au niveau des jeunes”.
Il a ensuite précisé qu’Instagram est le réseau social qui compte le plus d’abonnés jeunes (28%) contre seulement 19% pour Twitter. “Le souhait dans les mois à venir est de densifier cette communauté”
La région souhaite réellement agir au niveau local en créant l’engagement populaire. La volonté est aussi d’avoir des abonnés plus actifs que présents en nombre. Lors de la fusion des deux anciennes régions, les comptes Twitter Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon ont été supprimés pour donner un nouvel élan à la communauté proposée par la Région Occitanie.
Avec l’outil veille et analyse, l’institution publique se met au pli de toutes les tendances et s’adapte à l’audience qui rajeunit de plus en plus sur Instagram. C’est donc une plateforme d’avenir. Le deuxième outil très utile pour l’équipe digitale de la région est la modération: il s’agit notamment de gérer les interactions en lien avec les lycées (réponses aux messages privés et commentaires). Sur les différents réseaux, la sponsorisation est de mise pour permettre un ciblage plus précis.
Aziz a accepté de dévoiler sa meilleure expérience: “Il y a 5 ans, j’ai vu passer un tweet d’une personne qui souhaitait apprendre l’informatique mais qui n’avait aucun diplôme. J’ai pu la conseiller, lui donner des contacts. Elle nous a ensuite recontacté lors de l’obtention de son premier CDI pour nous remercier de notre aide.
Crédit photo : Carla PONS
Groupe 5
Amélie MARSAN, Maïlys MAYNAIDIE, Lou ALQUIER, Bleuenn AVRIL, Lucien LABREUIL, Marilou PUECH
Mercredi dernier, le Conseil Régional d’Occitanie a accueilli une soixantaine d’étudiants de l’ISCPA Toulouse, en 1ère année en journalisme et en communication. Une matinée consacrée à l’échange avec le service communication de la Région. Plusieurs sujets ont été abordés, dont l’utilité des conférences de presse pour renforcer l’attractivité de la région.
