EQ01- Immersion au cœur du Groupe IGS

N’avez-vous jamais voulu voir les coulisses de votre école ? Connaître les stratégies de marketing, leurs secrets ?  C’est dans l’Impasse Léger qu’il est possible de s’immerger au sein de la DMCG, qui s’occupe de la communication et du marketing des établissements du Groupe IGS dont fait partie l’ISCPA.

Fondée en 1975, le groupe IGS est une fédération d’associations experte dans la liaison emploi-formation. Il propose une offre unique à travers de nombreuses écoles ou encore centres d’apprentissage et de formation.
La Direction Marketing  et Communication du Groupe IGS (DMCG) regroupe 3 grands pôles : le marketing, la communication ainsi que la partie Web.

LE PÔLE MARKETING 

Ce pôle a tout d’abord pour but d’accompagner les marques dans leurs problématiques de marketing. Pour cela, il réalise par exemple des questionnaires afin de savoir ce que les étudiants préfèrent, afin d’ajuster la stratégie et de toucher le plus de monde possible. Ce service se divise en 3 activités: marketing stratégique, relationnel et data marketing. Il a diverses missions, comme proposer et piloter des campagnes d’acquisition, élaborer des parcours relationnels ou encore mettre en place des plans d’actions commerciaux.

LE PÔLE COMMUNICATION

Nous retrouvons ensuite le pôle communication qui a un but ultime : la visibilité. Ce service a en effet pour mission de mettre en œuvre une stratégie de communication pour le Groupe mais également d’accompagner chaque établissement dans leur propre stratégie. Pour ce faire, les communicants ont plusieurs directions : le social Média Manager s’occupe des réseaux sociaux, le directeur artistique du brainstorming, le Content Manager de la ligne éditoriale. La visibilité d’une marque passe par des biais bien différents : brochures, affiches, badges ect.

LE PÔLE WEB

Ce service a pour but d’orchestrer la présence des établissements sur le web, en apportant des réponses digitales aux besoins de communication et commerciaux des activités du Groupe IGS. Tout d’abord, avant de travailler sur le site internet de la marque, il faut que les gens connaissent le site: on cherche de la visibilité;  puis il faut les faire venir sur le site : on parle de trafic ; puis les faire rester en communiquant avec eux : on parle de conversions. Ainsi, le pôle se divise en trois parties : on y trouve le Webmastering, qui assure la maintenance technique des sites du Groupe ; mais aussi le trafic Management, qui utiliser différents leviers digitaux du web afin d’attirer les gens sur le site; et également la Gestion de projet, qui créée, refait et améliore les sites internet du Groupe.

Pour mieux comprendre  ce qu’est la DMCG:

Article réalisé par Carla Zerbib, Maxime Treluyer, Mélanie Astolfi et Romane Gobet

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