Rencontre et échange avec François Carbonnel, Responsable communication citoyenne et en stratégies médias de la région Occitanie. Ce rendez-vous qui a eu lieu lundi 23 septembre dernier s’est déroulé au siège de cette institution, à Toulouse.

Pour arriver à ce poste avec de telles responsabilités, François Carbonnel à dû gravir les échelons.  Il a débuté ses études supérieures en 1995 en effectuant un DUT Infocommunication à l’Université Paul Sabatier à Toulouse, puis il a été admis à l’UPEC deux ans plus tard. Un parcours qui semble logique. Cependant, le responsable en communication citoyenne et en stratégies médias de la région Occitanie a su constamment s’améliorer pour occuper aujourd’hui un poste indispensable au fonctionnement de notre région.

François Carbonnel a ensuite intégré le Conseil Général de la Haute-Garonne, puis à été directeur de cabinet à la Mairie de Muret. Par la suite il s’est engagé auprès des communes du Tarn en tant que Directeur communication à la Communauté. Il a également collaboré avec le Conseil Départemental de la Haute-Garonne, pour enfin obtenir le poste qu’il occupe aujourd’hui. C’est alors une attache particulière que François Carbonnel a développé tout au long de sa carrière en se consacrant au fonctionnement des villes ou des départements autour de Toulouse , sa ville étudiante.

Le rayonnement de la région, son devoir

Depuis octobre 2017, François Carbonnel dirige une équipe de douze personnes. Son objectif, promouvoir la région via des campagnes publicitaires présentes  dans toute l’Occitanie. Par exemple, des affiches sur les transports en communs ou encore des panneaux publicitaires sur le bord des routes. Toutes les publicités sont accès sur le paysage occitan, afin de promouvoir une région riche en patrimoine.

En effet, 20% des sites français classés à l’UNESCO (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, soit l’Organisation des Nations unies pour l’éducation, la science et la culture) proviennent de la région. Une des raisons supplémentaires pour laquelle François Carbonnel a  une attache particulière pour l’Occitanie. Passionné par son travail, c’est un homme très investi. Il n’hésite pas à le montrer, comme sur ses réseaux sociaux par exemple : « Toulouse est la ville de ma vie ».

Groupe 2 : Romain Agard, Sarah Caron , Carla Tarantino, Yohan Lemaire, Elioth Salmon

Chef de file des compétences écologiques et citoyennes, entre rencontres et innovations, le Conseil Régional d’Occitanie s’investit toujours davantage dans ces domaines. Au sein du Conseil Régional, la préservation de la région , la satisfaction de ses habitants et l’avenir de la planète sont des sujets majeurs qui reviennent sans cesse.

Afin de parfaitement remplir sa mission, le Conseil Régional espère œuvrer au mieux pour le bien de ses citoyens et de la planète. Pour ce faire, la région favorise les astuces écologiques comme  «le parc d’éoliennes photovoltaïque, la métallisation, la production de vins bio ou les réseaux ferroviaires». Par exemple, elle a investi prioritairement dans les transports en commun, jugés moins polluants que les voitures. La Région Occitanie a également décidé d’améliorer les petites lignes de train, qui sont « 60 % du réseau ferroviaire ». De cette façon, la région continue de privilégier une diminution de pollution sonore et atmosphérique, tout en répondant au besoin des citoyens. Il n’est peut-être plus qu’une question de temps avant que ceux-ci ne fonctionnent à 100 % grâce aux énergies renouvelables.

« Maintenir une proximité entre citoyens »

Dans le but de répondre au mieux aux désirs de sa population, la région Occitanie souhaite jouer la proximité avec les habitants. Par exemple, le Conseil Régional organise des moments de rencontre avec les citoyens « pour qu’ils puissent faire entendre ce qu’ils pensent ». Ces instants sont précieux car ils permettent de faire germer des idées et de faire évoluer la communication entre résidents et bureau régional.

D’après Fanny Thevenoud, la directrice adjointe de la communication du Conseil Régional l’idée de mettre des visages sur des secteurs d’activités, comme le commerce local ou l’agriculture, enrichit la proximité de citoyen à citoyen. Ce concept forme une originalité et, peut-être même, une authenticité propre à la région Occitanie. Déjà appliqué sur les ordinateurs de la région, dits « lordi région », où va-t-on pouvoir encore retrouver cette inspiration familiale ?

Groupe 1 : Emma, Théo, Eléonore, Bastien, Manon, Floriane

Rencontre avec Fanny Thevenoud, directrice adjointe de la communication en charge du pôle info-presse au sein de la région Occitanie / Pyrénées Méditerranée. Pour une région comme l’Occitanie, possédant autant de ressources, le secteur de la communication travaille pour attirer de nouveaux touristes et investisseurs et ainsi permettre son développement, c’est le marketing territorial.

Fanny Thevenoud est en charge de la relation avec les médias et de la gestion des réseaux sociaux. Au service de la région depuis plus de dix ans, elle a débuté en tant qu’attachée de presse. Son implication son expérience lui ont permis d’être promue au poste de responsable du service presse en octobre 2015. Elle s’occupe, entre autres, de valoriser les initiatives citoyennes récoltées au moyen de consultations. Fanny utilise alors l’exemple du sujet climatique et explique que chaque citoyen peut soumettre un projet. Suite à un vote en ligne, ce projet peut obtenir une subvention de la Région. Depuis janvier 2017, elle est également directrice adjointe de la communication en charge du pôle information. Son équipe s’emploie a communiquer autour des élus régionaux et des initiatives. De plus, Fanny gère les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram) de la région et répond aux questions des internautes.

« Une fusion dure à porter »

Depuis le premier janvier 2016 et la loi NOTRe (Nouvelle Organisation Territoriale de la République), les anciennes régions Languedoc-Roussillon et Midi-Pyrénées ont fusionnées. La réussite de cette transition a nécessité une charge de travail supplémentaire de la part de tous les fonctionnaires régionaux. « J’ai l’impression de travailler pour un Etat. », confie Fanny Thevenoud. Avec une superficie supérieure à 13 pays européens, l’étendue et la diversité du territoire demandent un travail plus conséquent. La principale difficulté est de mettre en relation tous les acteurs. «Il ne faut pas compter ses heures, de plus, les réseaux sociaux ne s’arrêtent pas le weekend. » plaisante-t-elle. Plus de trois ans après la fusion, Fanny estime que la transition est une réussite et se dit fière d’y avoir contribué. Cependant, la gestion de la communication autour d’un si grand territoire demandera toujours autant d’investissement.

Groupe 1 : Emma, Théo, Eléonore, Bastien, Manon, Floriane