Jeunesse, culture et territoire : les leviers d’une communication engagée
En ce 24 septembre 2025, les étudiants de première année de bachelor journalisme et communication de l’ISCPA ont eu l’opportunité dans le cadre du tour E-Média de rencontrer le service communication de la région Occitanie pour leur poser quelques questions sur la communication et les médias notamment Nicolas HUBERT, directeur de la communication et de l’information citoyenne et Elsa THIEBAUT, responsable de projet communication.
Etudiante en journalisme: comment mesure t-on l’impact d’une campagne afin qu’elle touche le plus de personnes possible ?
Elsa THIEBAUT: Il est difficile d’évaluer l’impact d’une campagne papier, mais sur le digital, les KPI permettent de mesurer clics, partages, temps passé sur les pages, notamment via des QR codes intégrés aux campagnes. Pour des événements comme le Salon de l’Agriculture, on utilise des enquêtes de satisfaction et le suivi des ventes pour juger l’efficacité en termes de visibilité, attractivité et notoriété de la région Occitanie.
Etudiant en journalisme: En quoi les initiatives de soutien à des événements culturels comme le Rose Festival renforce les liens avec la jeunesse ?
Elsa THIEBAUT:
« Il y a quelques années on nous a commandé une campagne pour mettre en avant les festivals de la région et l’identité des gens à travers ces festivals. […] on soutient les festivals, on a une direction de la culture qui soutient les festivals et qui fait un énorme travail de relationnel. Et oui bien sûr il y a un intérêt pour la jeunesse. C’est un axe important pour la présidente et pour notre majorité régionale. […] il y a des actions en termes de communication, on utilise des supports de communication qui retranscrivent un engagement régional envers la jeunesse. »
Etudiant en journalisme: Est-ce que sur ces festivals, vous en tirez quand même profit ?
Elsa THIEBAUT: Alors non, nous sommes un service public, nous travaillons pour un territoire, et une majorité régionale qui défend un projet politique, donc nous devons prendre en compte la notion de citoyenneté dans nos démarches, on fait ça pour sensibiliser sur ce que fait notre majorité.
Nicolas HUBERT: En fait, nos profits ne sont pas directs, nous ne touchons pas directement une somme d’argent par contre les festivals servent à mettre en avant le dynamisme que propose la région ce qui crée de l’attractivité. mais il n’y a pas de bénéfice financier.
Elsa THIEBAUT: Pour 1 euro investi dans un événement culturel, c’est 6 euros récoltés pour les prestataires sur lesquels nous investissons
Etudiante en journalisme: Est ce que vous avez remarqué qu’il y a des sujets qui touchent plus les lecteurs que d’autres ?
Nina CAMBEROQUE: sur les réseaux sociaux ce qui marche beaucoup c’est la valorisation d’un territoire la valorisation des produits le pôle info digital nous a montré le poste qui fonctionnait le plus c’est La fierté du territoire et des valeurs qu’il y a derrière.
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