Cision se présente comme le leader mondial des solutions et services pour les relations publiques, l’influence, la veille et l’intelligence des médias. Frédéric Dumas, son directeur commercial et expérience clients, a répondu à nos questions sur ce qui fait la singularité de l’entreprise.
Avez-vous beaucoup de concurrents en France ?
Sur certains métiers, assez peu. C’est le cas de la veille médias dite traditionnelle. Le journal que l’on fait, et qui n’est pas gratuit, peu de gens le font : en France, nous avons deux concurrents principaux. C’est un vrai processus industriel, presque comme n’importe quelle industrie : il faut acheter, découper, stocker, distribuer. On a toute une chaîne. Se lancer sur ce métier coûte donc très cher. Et il y a toute la gestion des droits d’auteur, qui est aussi un vrai savoir-faire.
Qu’est-ce qui vous différencie des autres acteurs du secteur ?
Nous sommes à peu près les seuls à avoir une offre aussi large : médias, médias sociaux, LLM (grands modèles de langage). Finalement, tout ce qui est capable de communiquer de l’information, à un moment donné, on le capte. Cela ne veut pas dire que tous nos clients achètent tout. Mais nous sommes capables de capter ces données de manière professionnelle et exigeante, de les intégrer, de les traiter, de les analyser et de les livrer. C’est notre principal point de différenciation. L’autre, c’est la connexion internationale : on est capables de faire ça au niveau mondial.
« Tout ce qui est capable de communiquer de l’information, à un moment donné, on le capte »
Choisissez-vous les médias avec lesquels vous travaillez ?
Nous ne travaillons pas directement avec les médias : notre métier, c’est de mettre [nos clients] en relation avec eux. Chez nous, vous trouverez tous les médias présents sur la place publique. Et nous ne sommes pas juges de leur contenu. Donc non, nous ne choisissons pas vraiment les médias avec lesquels nous travaillons.
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